TÉRMINOS Y CONDICIONES SOCIAL PARTY VIRTUAL
El Social Party es un evento especial de ventas online organizado por TERS, en el que se ofrecerán prendas de saldo, referencias de temporadas anteriores y descuentos exclusivos.
Al participar en este evento, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Vigencia de la campaña
El Social Party se realizará el domingo 13 de septiembre de 2026.
- Fecha: Domingo 13 de septiembre de 2026.
- Inicio: 12:00 a.m.
- Duración: 24 horas.
- Finalización: 11:59 p.m. del mismo día.
Las promociones estarán disponibles únicamente durante este horario o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
2. Canal de venta
- La campaña aplica exclusivamente para compras realizadas a través de la página web oficial de TERS.
- No aplica para compras en tiendas físicas, redes sociales, WhatsApp u otros canales, salvo que TERS lo comunique expresamente.
3. Inventario
- Todas las prendas están sujetas a disponibilidad de inventario.
- Agregar un producto al carrito de compras no garantiza su disponibilidad. La compra solo se considera confirmada una vez el pago haya sido aprobado y el pedido haya sido confirmado por TERS.
5. Cambios y devoluciones
- Debido a la naturaleza de esta campaña y a los descuentos especiales ofrecidos, las prendas adquiridas durante el Social Party no tienen cambio por talla, color, referencia o gusto personal.
- En caso de que el producto presente un defecto diferente al informado previamente o corresponda a un error en el despacho, el cliente podrá ejercer
los derechos establecidos por la legislación colombiana aplicable en materia de garantía.
- Las únicas prendas que tendrán cambio de talla y/o referencia serán las prendas con un descuento igual o menor al 15% de descuento que corresponden a prendas de línea o colecciones vigentes en el año 2026. Estas prendas tendrán un tiempo máximo de cambio de 10 días hábiles a partir del día de la compra.
6. Medios de pago
- Se aceptarán los medios de pago habilitados en la página web durante la vigencia de la campaña.
- Todos los pedidos están sujetos a la aprobación de la entidad financiera o plataforma de pago correspondiente.
7. Envíos
Debido al alto volumen de pedidos generado durante el Social Party, el tiempo estimado de entrega será de hasta diez (10) días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.
Este plazo podrá variar por causas ajenas al control de TERS, como novedades logísticas o situaciones de fuerza mayor. En caso de presentarse alguna novedad con el despacho, el cliente será informado a través de los canales de contacto registrados en su compra.
8. Promociones
- Los descuentos del Social Party no son acumulables con otros códigos promocionales, bonos, descuentos o campañas vigentes, salvo que TERS indique expresamente lo contrario.
9. Cancelaciones
- Una vez confirmada la compra, no será posible modificar el pedido, cambiar referencias, tallas, colores o dirección de entrega si el pedido ya inició su proceso logístico.
10. Derecho de admisión y modificaciones
TERS se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña por causas de fuerza mayor, caso fortuito, errores tecnológicos o circunstancias que impidan el normal desarrollo del evento, informándolo oportunamente a través de sus canales oficiales.
11. Aceptación
La realización de una compra durante el Social Party implica la aceptación integral de los presentes términos y condiciones.
Términos y Condiciones – Social Party Presencial 2026
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Social Party Presencial es un evento especial organizado por TERS, en el que se ofrecerán prendas de saldo, muestras, referencias de temporadas anteriores y prendas con imperfectos, con descuentos exclusivos por tiempo limitado.
Al asistir y realizar compras durante este evento, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Vigencia y lugares del evento
El Social Party Presencial se realizará en las siguientes fechas y ciudades:
Cali
- Fecha: Sábado 12 de septiembre de 2026.
- Horario: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Lugar: La Leyenda.
- Importante: Si el inventario disponible se agota antes de la hora de cierre, el evento podrá finalizar anticipadamente.
Medellín
- Fechas: Sábado 12 y domingo 13 de septiembre de 2026.
- Horario: 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Lugar: Casa Ecleo.
-Importante: Si el inventario disponible se agota antes de la hora de cierre, el evento podrá finalizar anticipadamente.
2. Tiempo de compra
Con el fin de brindar una experiencia organizada para todos los asistentes, el tiempo de permanencia para realizar compras será el siguiente:
Cali
- Ingreso de 40 personas por turno.
- Cada grupo contará con 30 minutos para realizar sus compras.
Medellín
- Ingreso de 50 personas por turno.
- Cada grupo contará con 50 minutos para realizar sus compras.
TERS podrá realizar ajustes en la dinámica del ingreso cuando sea necesario para garantizar el buen desarrollo del evento.
Durante el evento no se entregarán bolsas para las compras realizadas. Los clientes podrán adquirir bolsas especiales disponibles en el punto de venta por un valor de $10.000 COP cada una.
3. Inventario
- Todas las prendas están sujetas a disponibilidad de inventario.
- Los productos se venderán hasta agotar existencias.
- La disponibilidad puede variar entre las ciudades y no se garantiza que todas las referencias, tallas o colores estén disponibles en ambos eventos.
4. Tipo de productos
Durante el Social Party Presencial podrán encontrarse:
- Prendas de saldo.
- Referencias de colecciones anteriores.
- Muestras.
- Prendas con imperfectos estéticos o de confección.
5. Cambios y devoluciones
- Debido a la naturaleza de esta campaña y a los descuentos especiales ofrecidos, las prendas adquiridas durante el Social Party Presencial no tienen cambio por talla, color, referencia o gusto personal.
- Las prendas no podrán ser medidas en los probadores este día.
6. Medios de pago
Durante el evento se recibirán únicamente los siguientes medios de pago:
- Transferencia Bancolombia o mediante Llave Bancolombia.
- Efectivo.
7. Promociones
- Los descuentos del Social Party Presencial no son acumulables con otros descuentos, promociones, bonos o códigos promocionales, salvo que TERS lo indique expresamente.
8. Derecho de admisión y modificaciones
TERS se reserva el derecho de modificar horarios, controlar el ingreso, ajustar la dinámica del evento, suspender o cancelar la actividad por causas de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones que puedan afectar su normal desarrollo.
9. Aceptación
La asistencia al Social Party Presencial y la realización de una compra implican la aceptación integral de los presentes términos y condiciones.